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你的文创产品为什么卖不出去?

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发表时间:2022-06-10 12:17来源:民宿与非遗

提到文创品牌,很多人立刻会想到600岁“高龄”的故宫。的确,故宫口红、“如朕亲临”的旅行箱,朝珠形状的耳机,“朕就是这样汉子”折扇……各式各样的带有皇宫色彩的文创品,萌翻了当下的年轻人。

为什么我的文创没人买这个话题,更是引起火爆讨论。

那么,文创产品到底有没有人买呢?为什么故宫的文创卖得好,而其他文创卖不出去呢?



一、文创产品不等于文创商品

首先文创产品和文创商品是两个完全不同的概念,现阶段旅游景区的大部分销售产品其实是停留在商品维度的。商品以交易为目的,产品以使用为目的;维度和目的的不同,出发点也就有所不同。

从产品的角度出发,文创应该是文化属性、艺术属性和商业化三者之间恰到好处的结合。从景区角度出发,不同景区有独特的文化价值,文创基于文化内涵创造产品,并凭借产品给游客留下难忘的体验进而实现商品层面的盈利。

但是从商品角度出发,文创更多的只是停留在以盈利为目的的工业化商品,这里的出发点是既得利益者。商品的经营动机是销售,一手交钱、一手交货,交易完成,拿钱走人。

对于景区这样的影响力经济而言,文创产品是充满景区特色和文化价值的复合产品,只是作为商品属性其实是大大埋没了文创产品的附加文化价值和影响力的。所以景区在开发文创产品的时候,可以考虑扩大产品的附加值,最终实现文化+创意>文创,撬动景区潜在的吸引力。



二、文创产品的流量在哪里?

现在的流量指的就是购买的入口,如何让更多的人看到你的产品。移动互联网的发达,让消费群里分化成了碎片,即使你作出一款很棒的产品,也不见得会让你的目标客群看到。文创产品的消费场景,最常见的有三个——景区、文创书店、博物馆。其中转化率最高的是博物馆,其次是文创书店,最后才是景区。

即便是最好的博物馆,也不过就是万分之5到10左右的转化率,即一万个人中约有5-10个人购买。这个转化率甚至不如淘宝的一般商品。所以,其实文创产品还是一个“小众”市场,不能用“大众”的营销方式去对待。大众了,就失去第一条我们说的高级感,也就不值钱了。


三、买文创的人的消费心理是什么?

在景区买文创产品的人,一般是带回去送给亲戚朋友,或者图个特色纪念。在博物馆买文创的人,文艺青年比较多。总体来说,文创产品主要的消费心理是:礼品、个性,还有一个让人互联的隐性心理:高级感,俗称“逼格”。

高级感就是满足人的虚荣心,为什么故宫的文创天生有优势,是因为故宫代表的是“皇家文化”,国人自古就崇拜皇权,现在用个皇帝手机壳仿佛自己就变成了九五之尊,这种心理的优越感是别的文创无法比拟的。所以,故宫文创才那么容易击中人们的消费心理。

高级感不仅来自皇家崇拜,还来自很多方面,比如材质和工艺的稀缺性,做文创产品的人一定要把这个故事讲好,为什么我的产品高级,我的产品文化内涵在哪里?消费者也许就会因为你的故事而最终决定购买。

没有高级感的文创产品与礼品没有什么区别,只是创意性的礼品罢了。

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